EAT GOOD - FEEL GOOD Chuyên cung cấp thực phẩm cao cấp, uy tín chất lượng

Chương trình tích điểm

Với mong muốn mang đến những quyền lợi cao nhất khi mua hàng và nhằm tri ân tới những khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ Delicacy trong thời gian vừa qua, từ ngày 01/01/2017, quý khách mua hàng tại Delicacy có cơ hội tham gia chương trình "Khách hàng thân thiết” với nhiều ưu đãi đặc biệt. Nội dung chương trình cụ thể như sau:

THỜI GIAN ÁP DỤNG: Từ ngày 01/01/2017
 
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:

Áp dụng cho tất cả các Khách hàng mua lẻ sản phẩm của Delicacy tại cửa hàng hoặc mua online tại:
Website: www.delicacy.vn
Facebook: https://www.facebook.com/delicacyvn
Instagram: https://www.instagram.com/delicacy.vn/ 

ĐIỀU KIỆN VÀ HÌNH THỨC THAM GIA:

Khách có giao dịch mua hàng thành công tại Delicacy.
Khách có điểm tích lũy hợp lệ theo chính sách áp dụng của cửa hàng.
Thông tin cá nhân cần được cung cấp đầy đủ nhằm đảm bảo quyền lợi trọn vẹn của chính sách chăm sóc khách hàng do Delicacy quy định.

QUY ĐỊNH TÍCH LŨY ĐIỂM:

1. Áp dụng trực tiếp tại showroom (Thời gian: 01/01/2017)

Khi mua hàng trực tiếp tại showroom: KH sẽ được phát thẻ tích điểm và đóng dấu từng ô nếu đạt đủ số điểm.
Cứ 100,000 = 01 ô

Tích điểm đủ 10 ô. Khách sẽ được quy đổi Voucher trị giá 100,000 (Áp dụng tại tất cả kênh bán hàng). 

Lưu ý: (Điểm được tính là phần số nguyên, bỏ phần dư và không làm tròn)

2. Thể lệ tích điểm trên Website (Thời gian áp dụng: 4/2017)

a. Dành cho KH mua trên website

a.1. Khi khách thanh toán đơn hàng trên website:

100,000 = 10,000
 
a.2.  Khi đạt đủ các hạn mức, khách nhận được ưu đãi:

1,000,000 = 100,000
(Số tiền sẽ được cộng dồn)
Lưu ý: 

Giá trị tài khoản tiết kiệm chỉ áp dụng mua hàng trên website.

Khách có thể đăng nhập tài khoản trên web kiểm tra điểm tích lũy khi mua hàng.

b. Dành cho khách trên FB, Hotline:

b.1. Khi khách đặt hàng qua FB/ Hotline => Sales Admin làm bill tại 02 kênh: 

Posplus

Website: mục đích - tạo tài khoản tích điểm trên web cho khách

b.2. Khi khách đạt đủ 1,000,000 = 100,000 

Tạo mã code mua hàng, áp dụng tại website.
Thông báo mã code qua kênh: Gọi điện thoại + Email + SMS.

QUYỀN LỢI - ƯU ĐÃI DÀNH CHO CHỦ THẺ:

1. Quyền lợi – Ưu đãi dành cho thẻ VIP:

Giảm 10% theo quy định mua hàng dành cho chủ thẻ.

Ưu đãi cộng thêm nhân dịp sinh nhật: 10% trên bill hàng, giảm thêm 10% quyền lợi thẻ VIP trên giá đã giảm, sử dụng 01 lần duy nhất tại các kênh bán hàng (Tặng code mua hàng thông qua sms/email).

Ưu tiên mua SP với số lượng có hạn.

Ưu tiên hỗ trợ qua kênh website, facebook, hotline.

Được tham gia các chương trình ưu đãi dành riêng cho VIP.

Lưu ý: Thẻ có giá trị sử dụng trong vòng 01 năm kể từ ngày phát hành.
 
2. Quyền lợi – Ưu đãi dành cho KH thường:

Tặng mã code mua hàng giảm 10% áp dụng 01 lần duy nhất – sử dụng tại các kênh bán hàng (Tặng code mua hàng thông qua sms/email).

Thẻ VIP có hiệu lực sử dụng trong vòng 01 năm.

QUY ĐỊNH VỀ CHUYỂN – ĐỔI THẺ:

Mỗi khách hàng chỉ sở hữu 01 mã số thẻ.

Thẻ không có giá trị chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt.

Quý khách chịu trách nhiệm bảo quản thẻ được cấp. Khi mất thẻ, hoặc thẻ bị cũ, hư hỏng, vui lòng liên hệ với Delicacy để được đăng ký làm lại thẻ mới. Phí cấp lại thẻ là 100,000 VND.
 
QUY ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ:

Xuất trình thẻ hoặc mã số thẻ cho nhân viên của Delicacy trước khi thanh toán để được nhận điểm tích lũy và được hưởng các ưu đãi dành riêng cho Khách hàng thân thiết.

Quyền lợi khi tham gia chương trình Khách hàng thân thiết có thể thay đổi tùy theo quy định tại từng thời điểm của Delicacy.

Lưu ý: Quý khách có thể cho mượn thẻ để người thân sử dụng.
 
CÁC QUY ĐỊNH KHÁC:

Delicacy không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.

Doanh số tích lũy chỉ được tính khi mua hàng có xuất trình thẻ tại showroom Delicacy hoặc mã số thẻ khi mua online. 

Điểm tích lũy và thông tin hồ sơ được cập nhật chính thức 24h sau khi phát sinh giao dịch.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình thì quyết định của Công ty TNHH TMDV & TT Skygen là quyết định cuối cùng.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:  (028) 3930 1114  hoặc Hotline CSKH: 0902 766 848